Отдел мерчандайзинга функции

For complaints, use another form. Загрузить документ Создать карточки. Документы Последнее. Карточки Последнее. Сохраненные карточки.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Что такое мерчандайзинг? Можно дать такое определение?

Каковы же основные функции службы мерчандайзинга для

Что такое мерчандайзинг? Можно дать такое определение? Для того чтобы понять насколько необходим мерчандайзинг, обратимся к данным исследований. В таблице 1 приведены результаты исследования американского Института исследования рекламы в местах продаж Point-of-Purchase Advertising Institute.

Именно поэтому в США уровень затрат на рекламу в местах продаж занимает 3-е место 12 миллиардов долларов США после телевизионной 30 миллиардов долларов и печатной 25 миллиардов долларов. Реклама в местах продаж подразумевает следующие мероприятия: мерчандайзинг, изготовление рекламных материалов, товаропродвигающие акции в местах продаж лотереи, дегустации, демонстрации товара и т. На решение покупателя о приобретении того или иного товара непосредственно в магазине влияют следующие факторы:.

Отсюда можно сделать вывод, что недостаточно просто провести рекламную кампанию товара, сделав его узнаваемым особенно если у вас есть конкуренты, которые тоже рекламируют свой товар. Цена также не всегда является основным фактором при принятии решения о покупке. Есть и другая категория покупателей, которые приобретают товар по принципу "чем дороже, тем лучше". Относительно упаковки и внешнего вида товара можно сказать, что и здесь конкуренция очень высока.

Производителям не всегда удается создать такую упаковку, которая выделяла бы товар среди множества конкурирующих марок. Несмотря на экономический кризис, можно отметить, что в Санкт-Петербурге конкуренция среди торговых марок различных производителей имеет достаточно высокий уровень.

Приведем некоторые данные, полученные нашим отделом розничных исследований. В январе года в Санкт-Петербурге на полках магазинов было представлено около наименований водки, разливаемой 37 заводами России. В мае года в Санкт-Петербурге на полках магазинов можно было найти около наименований пива, разливаемых 16 российскими заводами.

Приходя в магазин, покупатель выбирает из видов водки и видов пива. Одновременно могут проходить рекламные компании торговых марок. Именно в таких условиях для достижения превосходства над конкурентами и увеличения объема продаж своего товара и необходимы организация и проведение комплекса мероприятий, именуемых мерчандайзинг.

Более того, любой, самый раскрученный товар можно "похоронить", расположив его в непопулярном месте магазина. Например, в дальнем, не посещаемом покупателями углу или на нижних полках. Правильная выкладка помогает покупателю быстро найти товар и сделать покупку. Каковы же основные функции службы мерчандайзинга для увеличения объема продаж товара в магазинах? Размещение товара в магазине. Расположение в магазине рекламно-информационных материалов и фирменного оборудования.

Организация переводных заказов. Размещение товара в магазине При размещении товара в магазине необходимо учитывать следующее:. С учетом вышеперечисленных пунктов составляются "Стандарты выкладки продукции" для каждой категории торговой точки. Эти стандарты составляются отделом маркетинга либо отделом мерчандайзинга. Рассмотрим, как от места расположения товара в магазине зависит объем его продаж. При перемещении товара с нижней полки стеллажа на уровень глаз его объем продаж может возрасти в 2 раза.

Притом, что место расположения товара это только один из факторов, который учитывается в "Стандарте выкладки продукции". Благодаря этому производители получают информацию о сбыте, как своей продукции, так и продукции конкурентов. В соответствии с этими данными отводится место для размещения товаров на стеллажах магазина. В России на сегодняшний день размещение товара в магазинах зависит от администрации магазинов. Поэтому сотруднику мерчандайзинговой службы необходимо быть коммуникабельным и уметь договариваться с директорами и товароведами о размещении своего товара на приоритетных позициях.

В супермаркетах помимо правильной выкладки товара на полках существуют и другие способы увеличения продаж. Например, создание дополнительных торговых точек:. Размещение фирменного оборудования стоек, дисплеев, холодильников, демонстрационных стендов и т.

В задачу службы мерчандайзинга также входит проверка правильности заполнения и размещения ценников. Пример из практики: Один из наших клиентов - компания, торгующая чаем, - столкнулся со следующей проблемой. Марка черного чая, выпускаемого этой компанией, была расфасована в упаковку зеленого цвета.

При заполнении ценников укладчицы писали, что это зеленый чай. Это привело к значительному падению сбыта и отказу магазинов закупать чай. Ситуация была исправлена после введения контроля за правильностью заполнения ценников и информирования укладчиц и товароведов магазинов о потребительских качествах данной марки чая. Наверное нет необходимости говорить о том, что ценник должен располагаться таким образом, чтобы покупатель мог узнать цену товара без дополнительных консультаций с продавцом магазина.

Обычно ценник размещается в специальном месте фризе полки , непосредственно под товаром. Ценник, наносимый непосредственно на упаковку товара из этикет-пистолета, не должен наноситься на этикетку товара или на товарный знак наименование. В круг обязанностей службы мерчандайзинга входит размещение рекламных и информационных материалов в местах продаж, оформление внутренних и внешних витрин, обучение продавцов и их информирование о потребительских качествах товара. Рекламные и информационные материалы в местах продаж размещаются для привлечения внимания покупателей к товару, сообщения им дополнительной информации.

Служба мерчандайзинга занимается не только размещением, но и отслеживанием наличия и состояния рекламных материалов в магазине. В случае необходимости старые материалы заменяются новыми.

В отдел рекламы направляется заказ на изготовление необходимого количества рекламных материалов. Пример из практики: В своей работе наша служба сталкивалась с тем, что заказчик изготавливал рекламные материалы без учета количества и типа точек размещения, и до трети всех рекламных материалов отправлялось на помойку или использовалось не по назначению. Таким образом, служба мерчандайзинга способствует экономии рекламного бюджета, предоставляя данные о действительно необходимом количестве материалов.

Существует такое выражение: "Витрина - лицо магазина". Может быть, именно поэтому важно, чтобы в "лице" магазина присутствовали элементы фирменного стиля производителя или его торговой марки. Как правило, магазины сами выбирают рекламные материалы, какой торговой марки разместить в своих витринах. Поэтому сотрудничество службы мерчандайзинга с администрацией магазинов становится просто необходимым.

Источники получения информации о товаре покупателем можно разделить на "неличные" и "личные". К "личным" можно отнести торговый персонал магазина и других людей родных, знакомых, других покупателей.

Покупатель прислушивается к их словам и советам, поэтому необходимо, чтобы торговый персонал магазина мог помочь покупателю сделать выбор. В обязанности сотрудника службы мерчандайзинга входит квалифицированно и интересно донести до продавцов информацию о потребительских качествах товара производителя.

Именно совет продавца розничного магазина может оказаться решающим фактором при выборе покупки. Еще один важный аспект работы мерчандайзинговой службы - это сбор и передача переводных заказов в отделы сбыта дистрибьюторов. Количество дистрибьюторов и объем продаж вашего товара не всегда имеют прямую пропорциональную зависимость. Соответственно ваши товары могут не попасть в заказ. Задача службы мерчандайзинга : при посещении магазина отслеживать наличие ассортимента товара производителя и своевременно делать заказ на недостающие позиции.

Кроме того, при составлении заказа сотрудник отдела мерчандайзинга стремится расширить заказываемый магазином ассортимент продукции. Основной задачей мерчандайзинга является увеличение объема продаж товара через розничную сеть.

Кроме того, служба мерчандайзинга выполняет еще 2 важные функции: сбор маркетинговой информации и контроль за состоянием дел в розничной сети насыщенность товаром, работа дистрибьюторов и торговых представителей. Сбор маркетинговой информации, ежемесячно проводимый службой мерчандайзинга, осуществляется по следующим позициям:.

Каждый показатель рассчитывается как в целом по торговым точкам, так и отдельно по каждой категории универсамы, мини-маркеты, павильоны и т.

Кроме того, может проводиться мониторинг наличия рекламы и специального оборудования конкурентов в магазинах, отношение магазинов к работе дистрибьюторов и многое другое. Если производителю необходимы более подробные данные об уровне продаж в своей товарной группе, то он может обратиться в агентства, занимающиеся сбором и предоставлением такого рода информации. В нашей компании существует также специальный отдел розничных исследований Retail Audits.

Для того чтобы понять, кому и для чего необходима работа мерчандайзинговой службы, рассмотрим следующий канал сбыта:. Из этой цепочки видно, что повлиять непосредственно на конечные продажи производитель не может.

Кстати, практика показывает, что эта цепочка может быть и длиннее. Служба мерчандайзинга может оказать влияние на конечные продажи и предоставить достоверную обратную связь.

На рисунке это выглядит так:. Перед любой компанией, планирующей организацию мерчандайзинга, возникает вопрос: выполнять эту работу своими силами или обратиться в специализированное агентство?

Организация собственной службы мерчандайзинга при всей хлопотности имеет неоспоримые преимущества. Руководитель компании всегда будет иметь возможность оперативно реагировать на ситуацию на рынке и решать текущие вопросы. Стороннее профессиональное мерчандайзинговое агентство возьмет на себя проблемы, связанные с организацией работы персонала, а также позволит клиенту снизить затраты.

Работа со сторонней мерчандайзинговой службой обходится дешевле, чем содержание собственного отдела мерчандайзинга. Чаще всего к услугам мерчандайзинговой службы прибегают производители, которые ведут продажи через дистрибьюторов, либо компании, не имеющие представительства с большим штатом сотрудников в данном городе или регионе. Система мерчандайзинга по заказу, давно существующая на западном рынке, прижилась и в наших "суровых" российских условиях.

На сегодняшний день в России услугами сторонних мерчандайзинговых служб пользуются не только представительства иностранных компаний, но и российские производители. Если, взвесив все "за" и "против", вы решили прибегнуть к услугам мерчандайзинговой службы, необходимо обратить внимание на следующие важные моменты:.

Глядя на лидеров международной торговли "Кока-Колу", "Пепси-Колу", "Жиллетт", "Юнилевер", "Энерджайзер", "ЛОТУС", концерн SAB пиво "Золотая Бочка" , активно использующих в своей работе мерчандайзинг, российские компании все больше и больше задумываются о необходимости организации мерчандайзинговой деятельности.

Вход Регистрация Забыли пароль? Главное меню. Вы здесь. Опубликовано пользователем Hrreader. Новые темы форума. Обязательно ли в приказе о приёме и трудовом договоре указывать, что работнику устанавливается неполная рабочая неделя? Сменный график и табель Договор на оказание услуг между физ. Зайти на форум Задать вопрос.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Мерчендайзинг

Мерчендайзинг обрел широкое развитие за прошедшие последние 20 лет. Они охватывают три уровня: цель исследования, структура и бюджет. Каждый из них имеет неповторимое влияние на мерчандайзинг и эффективность работы компании. Использование этой технологии в реализации товаров, с одной стороны , помогает упростить ориентацию из существующего ассортимента , повышает узнаваемость торговых марок, с другой стороны - экономия бюджета компании при непосредственной реализации продукции, увеличение продаж и соответственно прибыли.

Мерчандайзинг: основные функции и целесообразность применения

Место и роль мерчандайзинга в процессе коммерческой деятельности. Середа Андрей Владимирович,. Коммерческая деятельность является частью предпринимательской деятельности на товарном рынке и отличается от нее по большому счету лишь тем, что не охватывает сам процесс изготовления товара или оказания услуги. В широком смысле любая организация, предлагающая на рынок продукты труда своих работников, а, значит, участвующая в процессе обмена, может быть отнесена к категории субъектов продажи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мерчандайзинг. Как ставить так чтобы продавалось?

Из-за того, что на рынке, который занимается продовольственными товарами, а также различными попытками увеличить его товарооборот, со временем все компании приходят к решению, что нужно для своей продукции мерчендайзинг. В наше нелегкое время нужно понимать, что мерчендайзинг становиться неотъемлемым механизмом ведения бизнеса в торговле. Основная задача состоит в том, чтобы обеспечить должное положение на витрине вашего товара, что не только будет радовать глаз потребителя, но и будет давать соответствующий вид товару, а собственно то, что за ним следят, проверяют сроки, и предоставляют только свежие товары. Мерчендайзинг служит дополнительным стимулом повышения конкурентной способности ваших товаров перед другими.

Заочное дистанционное образование с получением государственного диплома через Internet. Что важнее — комфорт или прибыль?

В связи с обостряющейся конкуренцией на рынке продовольственных товаров и ускорением товарооборота, каждая компания — производитель так или иначе задумывается о мерчендайзинге своей продукции. На сегодняшний день функцией мерчендайзеров часто становится не столько внедрение концепции мерчендайзинга или завоевание приоритетного места, а как минимум, вынос продукции со склада и поддержание уже занятого полочного пространства. Таким образом, мерчендайзинг превращается из дополнительного конкурентного преимущества в обязательную функцию службы продаж. На мой взгляд, при постановке функции мерчендайзинга в компании необходимо уделить внимание четырем аспектам.

Мерчандайзинг в розничной торговле: управление продажами

Эти навыки требуют определенного мастерства. Пожалуйста, заполните форму ниже. Москва, Ленинский проспект, д. Москва, проспект Вернадского, д.

США , научный редактор перевода с английского знаменитого на весь мир учебника по мерчендайзингу Г. Владелица ресурса www. Сегодня уже ни для кого не секрет, что технология мерчендайзинга, до недавнего времени не применявшаяся в России, сулит дополнительные выгоды в области продаж.

Мерчендайзинг

Понятие и основные функции мерчендайзинга. Понятие мерчендайзинг происходит от английского "merchandising"- искусство торговать. Существует очень много определений мерчендайзинга. Основные из них :.

Вы точно человек?

For complaints, use another form. Загрузить документ Создать карточки. Документы Последнее. Карточки Последнее.

Мерчандайзинг как искусство стимулирования продаж: от постановки Грамотный мерчандайзинг способен в разы увеличить объем.

Организация мерчендайзинга в компании

Редакционно-издательские услуги Международные публикации Бесплатные вебинары. Этапы разработки и реализации программы мерчандайзинга компании-поставщика потребительских товаров массового спроса Предыдущая статья Следующая статья. Авторы: В. Бондаренко , О.

Организация мерчендайзинга в компании: с чего начать

Нанимая персонал, трудоустроенный на базе аутсорсинговой компании, вы получаете массу преимуществ. Организация-партнер берет на себя все заботы:. Реклама — двигатель торговли.

В данной статье рассмотрены такие этапы постановки системы мерчандайзинга как разработка корпоративных стандартов и правил, связанные с ними системы оценки и мотивации и организации обучения сотрудников отдела мерчандайзинга. Основные требования к стандартам, правилам и инструкциям: 1.

Каковы же основные функции службы мерчандайзинга для

Из предыдущего пункта становится ясным, что основные функции мерчандайзинга заключаются в следующем: - обеспечение торговой точки продукцией и ее доступности для потребителей; - привлечение внимания к продукту среди аналогичных групп товаров и других производителей-конкурентов; - грамотное использование площади торгового зала и полочного пространства; - представление продукции наилучшим образом. Для осуществления данных функций используются такие инструменты, как: - Размещение рекламных материалов; - правильное оформление ценников к каждому товару; - выкладка товара по планограмме, составленной специалистами с учетом всех нюансов продукции; - наличие какого-либо дополнительного торгового оборудования. Также важно определить роль мерчандайзинга в структуре предприятия, она может быть различной, в зависимости от этого функции мерчандайзинга будут выполняться различными группами людей, приоритеты вышеперечисленных пунктов также могут изменяться.

Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина. Не все онлайн-кассы одинаково полезны для интернет-магазина. Читать статью.

Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марфа

    Отличная статья, спасибо!

  2. Рогнеда

    Наверное хорошо сиграл

  3. majahjo91

    СМОРТЕТЬ ВСЕМ! ПРОСТО СУПЕР!!!

  4. dedpterlite

    Эта великолепная идея придется как раз кстати

  5. Станислав

    Актуально. Вы мне не подскажете, где я могу найти больше информации по этому вопросу?

  6. hainitas

    Охотно принимаю. На мой взгляд это актуально, буду принимать участие в обсуждении.

  7. Каллистрат

    Спасибо. То, что нужно ))

  8. Клим

    Я думаю, что Вы не правы. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  9. Ванда

    Вы попали в самую точку. Мысль хорошая, согласен с Вами.

  10. Прасковья

    Верной дорогой идете, товарищи

  11. lynncolza

    Я считаю, что Вы не правы. Давайте обсудим это.

  12. welcfecverbpers1966

    Извините, я удалил это сообщение

  13. Никанор

    Хорошая статья :) Вот только не нашел ссылку на РСС блога?